自宅のノートPCはマルチディスプレイ構成で稼働させているが、時々サブモニターを認識しなくなってしまう。
過去に同様の現象が発生したときには、グラボのドライバーをアンインストール→インストールして1日放置したら？復旧したことがあった。
とはいえ頻発すると大変困る。
今朝も同じ症状が出たのでグラボのドライバをアンインストールしたら、PCのディスプレイが死亡してえらいことになったので、今後のために対応履歴を記載しておく。
経緯
マルチディスプレイ構成でPCを稼働させていたら突然サブモニターが認識しなくなった。
数日前にも同様の事象があり、その時は以下を対応すると時間差で謎の復旧をしたので試してみた。
対応内容
以下を実施したら復旧した。
グラボのドライバーをアンインストール → OS再起動 →一晩放置前例に従い、グラボのドライバーをアンインストールして、OS再起動したら。
そうしたら今回はノートPが起動しなくなった。。。
めっちゃ焦った
これはあかん！操作不能やん！と電源OFF/ONを繰り返すも、復旧できない！
状況と、PCの電源ランプは点灯していることから以下が原因と推測。
グラボのドライバーをアンインストールしたことでノートPCのディスプレイをPCが認識できなくなった。
ディスプレイが黒画面になってしまった。
電源ついているのに画面出力されない、認識できていない。。。ということは、サブモニターは認識するかも！ということでモニターを再接続してみた！
そうしたら、運よくサブモニターだけは画面出力できた！ラッキー！
助かったと思ったのもつかの間、、サブモニターにはWindows修復中的な起動画面まで出てきて大変感じが悪い。
やってしまったか、OS再インストールかな、と思いつつも賢いWindows10はなんとか自力で起動してくれたのでログインできた。
Windows10って素敵。でも、ノートPCのディスプレイは消灯したままorz
これは困った
このままではノートPCをデスクトップPCとして千代に八千代に利用する未来しかない見えてこない。
それは困る！元に戻すしかない！
とりあえずグラボの再インストールをしようと思ったが、デバイスマネージャーに表示されていたはずのインテルの型番が消えて「Microsoft 基本ディスプレイ アダプター」ていうデバイスに代わっている。
インテルの自動ドライバアップデートサイトに行っても「Microsoftのドライバ入っているから問題ないよ」と出てインストールしてくれない。orz
面倒なことになったな～と思いながら調査をすすめたところ、PC工房さんの素敵なマニュアルを見つけた。
おっ、なんか勝てそうだぞ。
【もしも、「Microsoft 基本ディスプレイ アダプター」のままの場合】
とりあえずやってみた
上記の手順に従い、
「Microsoft 基本ディスプレイ アダプター」を選択して右クリック →
「ドライバーの更新」→
「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を実施したらデバイスマネージャーにIntelのグラボが表示されるようになり、PCのディスプレイが表示されるようになった。
今日も勝ってしまった。対応時間1時間強。
トラブルの内容の割には復旧は早い方だったと思う。
最後に
少しヒャッッとしたけれど無事復旧できてよかった。
しかし、ドライバーのアンインストールとかは危険だなーと再認識。
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